Os serviços são absolutamente excelentes. As camas são confortáveis, tem máquina de café e teto alto no quarto...

Foi uma estadia fabulosa, eu não tive vontade de sair e definitivamente voltaria. O hotel é incrível com a localização maravilhosa e os quartos incríveis. Tudo era novo, no entanto alguns empregados foram inacessíveis. A vista para o castelo era boa, aproveitei. O serviço era agradável, incluindo o restaurante ótimo no local;)))

A comodidade de ter internet banda larga " free " nos quartos.

As poucas opções de canais de TV. Ex: Canais que falem Português

O hotel possui excelente localização, com facilidade de chegada nos principais pontos turísticos, atendimento impecável e quarto maravilhoso (cama boa, espaçoso e um banheiro incrível).

Quarto amplo bem localizado bom banho e cama excelente, funcionários gentilíssimos

É um hotel bem movimentado falta um serviço melhor de carregador de malas na chegada principalmente na chegada, o ar condicionado de todo o hotel não funcionava, isto é só imprevisto que acontece.

O melhor staff que já encontrei em um hotel. Sensacional!

O quarto era grande, moderno e muito confortável. Tinha uma parede esconça, com traves de madeira à vista e com janelas velux, o que lhe dava imenso charme. As camas super confortáveis. O Hotel tinha uma localização óptima.

Na recepção nem sempre nos sabiam ajudar da melhor maneira.

Hotel muito bom, ótima localização, excelente custo benefício e conforto.

Quarto mal iluminado.

O pequeno almoço e o conforto

Casa de banho sem ter todos os equipamentos a funcionar

Equipe atenciosa, uma decoração de muito bom gosto e boa localização.

Infelizmente, apesar de todas as comodidades, em um dia a TV a cabo saiu do ar, em seguida a internet também parou de funcionar e no dia seguinte a água não aquecia corretamente.

Das reservas e propostas de lazer oferecidas pelo hotel.Excelentes lugares e tudo conforme desejado.

Nao Houve

A localização....tranquilamente fizemos os principais pontos de interesse com uma pequena caminhada... e os quartos são excelentes. O café da manhã também é muito bom.

A garagem do hotel é muito pequena e apertada...tivemos dificuldades na saida com o veículo. Não recomendo deixar o carro lá.

Quarto amplo, hotel bem localizado, 10 minutos de caminhada da ponte Carlos.

Muito bem localizado, a 1 min a pé do rio. A 5 min a pé do centro. Simpatia e disponibilidade de todos os funcionário do hotel. Pequeno almoço variado.

a equipe, sempre disponível e objetiva.

nada